广东省人民政府办公厅关于2024年第三季度

全省政府网站与政务新媒体检查情况的通报

各地级以上市人民政府，各县（市、区）人民政府，省政府各部门、各直属机构：   

　　为贯彻落实《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号，以下简称《指引》）和《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号，以下简称《检查考核指标》）以及省委、省政府关于加强政府网站和政务新媒体管理工作的部署要求，省政府办公厅组织开展了2024年第三季度政府网站与政务新媒体检查工作，现将有关情况通报如下。

　　一、总体情况

　　对照国务院办公厅《检查考核指标》，经对全省在运行的511家政府网站进行全覆盖检查，总体合格率为99.22%，广州、深圳、珠海、佛山、河源、梅州、惠州、汕尾、东莞、中山、江门、阳江、湛江、茂名、肇庆、清远、潮州、揭阳等18个地级以上市合格率均达100%。7月1日至9月15日，全省共收到网民反馈的“我为政府网站找错”留言436条，均已按期办理，办结率达100%。

　　经对全省正常运行的2881个政务新媒体进行安全问题、内容更新、互动回应三项“单项否决”指标检查，总体合格率达99.79%，绝大多数政务新媒体认真做好信息发布和互动回应工作，符合检查指标要求。

　　二、发现的主要问题

　　（一）政府网站建设运维水平需进一步提升。个别政府网站信息发布审校机制不健全，未对集约化平台的报错提示予以重视。部分网站栏目疏于巡查管理，未对已失效信息及时进行处理。个别网站内容页面建设不规范，文章页不具备转载分享功能、发布稿件未标明信息来源。

　　（二）政务新媒体内容建设能力有待加强。本季度检查发现部分政务新媒体内容审核把关不严格。个别微信订阅号出现两周内不更新信息问题。个别地市未做好微信公众号的栏目建设，微信订阅号菜单栏链接至“维护中”非正常使用的页面。

　　三、有关工作要求

　　（一）增强政治意识，不断强化责任担当。各地、各部门要切实提高政治站位，始终把拥护“两个确立”、增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”体现到政府网站和政务新媒体建设管理工作中，按照省委“1310”具体部署和省政府工作安排，坚决落实网络意识形态安全责任制和网络安全责任制。要紧紧围绕中心工作，及时公开涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者参与决策的政府信息，以及推动经济社会发展的重要政策举措等，做准做精做细解读工作，及时释疑解惑，全力助推政策落地见效。同时切实加强节假日期间政府网站和政务新媒体网络安全管理，落实值班读网、安全巡防和监测预警制度，发现问题及时处置并报告，确保安全平稳运行。

　　（二）加强统筹管理，持续提升建设水平。各政府网站主管部门要切实履行监管职责，加大对下级政府网站主办单位的指导力度，提升政府网站规范建设水平。各主办单位要认真做好网站内容建设，优化创新页面展现形式，科学布局、突出重点，合理设置栏目，确保选题策划得当、发布内容准确、用户浏览便捷，便于公众快速获取所需内容。要适应互联网发展变化和公众使用习惯，同一类别的栏目和信息要统一字体和字号，不断完善内容页面展示形式并做好可用性检查。

　　（三）压实管理责任，大力推进功能建设。各地各部门要规范政务新媒体运维管理，明确功能定位，完善功能设计。要坚持以用户为中心，优化界面设计，注重功能聚合，突出便捷集约。要加强微信公众号菜单栏目日常巡查，保证发布信息有效性和时效性，要确保链接的内容或服务项与本单位职能相关。要强化服务理念，注重运用政务新媒体互动渠道加强政策咨询解答工作，全力帮助企业群众用好政策，当好企业群众“贴心人”。

　　有关单位对此次通报指出的突出问题，要重点关注、重点整改，采取有力措施，务必见效到位，省政府办公厅将对存在突出问题的政府网站和政务新媒体作重点检查和动态跟踪。各单位整改情况请于2024年10月20日前书面报送省政府办公厅。

　　附件：1.各地、各部门政府网站检查情况

　　           2.各地、各部门政务新媒体检查情况

广东省人民政府办公厅

2024年9月30日

附件1

各地、各部门政府网站检查情况

（2024年第三季度）

附件2

各地、各部门政务新媒体检查情况

（2024年第三季度）