广东省人民政府办公厅关于2024年第二季度

全省政府网站与政务新媒体检查情况的通报

各地级以上市人民政府，各县（市、区）人民政府，省政府各部门、各直属机构：

　　为贯彻落实《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号，以下简称《指引》）《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号，以下简称《检查考核指标》）以及省委、省政府关于加强政府网站和政务新媒体管理工作的部署要求，省政府办公厅组织开展了2024年第二季度政府网站与政务新媒体检查工作，现将有关情况通报如下。

　　一、总体情况

　　对照国务院办公厅《检查考核指标》，经对全省在运行的515家政府网站进行全覆盖检查，总体合格率为98.83%，其中，广州、深圳、汕头、佛山、韶关、河源、梅州、汕尾、中山、江门、阳江、茂名、肇庆、潮州、揭阳、云浮等16个地级以上市合格率为100%。4月1日至6月23日，全省共收到网民反馈的“我为政府网站找错”留言780条，均已按期办理，办结率达100%。

　　经对全省在运行的3040个政务新媒体进行安全问题、内容更新、互动回应三项“单项否决”指标检查，绝大部分政务新媒体认真做好信息发布和互动回应工作，符合检查指标要求，总体合格率达99.90%。

　　二、发现的主要问题

　　（一）政府网站常态化运维监管有待加强。本季度侧重于检查政府网站的页面建设情况，发现个别主办单位日常巡检工作落实不到位，未能及时发现并处理网站页面出现的问题，如东莞市城市管理和综合执法局、阳江高新技术产业开发区网站在页面底部加挂已注销关停的政务新媒体账号链接，霞山区政府门户网站首页链接至盗版电影网站。部分政府网站信息发布审核工作需要进一步规范，如惠州市博罗县、清远市政府门户网站出现严重表述错误，汕头市、江门台山市政府门户网站发布依申请公开文件，肇庆市端州区统计局公开的《2023年端州区国民经济和社会发展统计公报》正文为“暂无内容更新”等。

　　（二）政务新媒体监督管理需进一步完善。本季度检查发现个别政务新媒体账号内容保障能力不足，如江门市“江门滨江新区”微信订阅号多次更新不及时。部分政务新媒体使用频率低，如揭阳市“揭阳财政”微信订阅号多次踩点更新；部分政务新媒体阅读量较低、影响力较弱、实用性不强，需进一步进行内容发布优化或关停整合。个别单位对“全国政务新媒体信息报送系统”中的账号信息缺乏管理维护，如湛江市“湛江城市更新”微信订阅号、“湛江市雷州青年运河”新浪微博已完成平台注销，但未在报送系统中申请关停。

　　三、工作要求

　　（一）提高政治站位，保障内容安全。各地、各部门要始终把政治建设摆在政府网站和政务新媒体工作的首要位置，全面落实意识形态工作责任制，巩固壮大奋进新时代的主流思想舆论阵地；要严格信息发布审核流程，坚决守护内容安全底线，确保内容权威、准确、及时，不断提升政府公信力。各政府网站和政务新媒体要充分发挥网上政府平台作用，着力加强重大政策推广力度，聚焦全省推动大规模设备更新和消费品以旧换新等相关政策解读，优化政策咨询服务，及时对公众关注的热点问题释疑解惑，助力经济社会发展。

　　（二）严格监督管理，强化建设标准。各主管部门要切实履行监管职责，严格制定和落实监管机制，对辖区内政府网站开展针对性巡查巡检，保证网站安全平稳运行；要督促辖区内各级政府网站按照国家有关规定通过网络安全等级保护测评，对网络和数据安全每年至少进行一次安全监测评估。各主办单位要在政府网站建设符合指标要求的基础上，围绕民生热点和公众需求，结合人工智能、大数据、云计算等信息技术，优化页面设计，推动功能创新，进一步改进政务服务、提升行政效能，不断完善高效惠民的数字政府建设。

　　（三）加强运维保障，持续提质增效。各地、各部门要高度重视政务新媒体日常运维监管工作，严格按照账号开设、变更及关停申请流程管理，对新开设的账号加强指导、严格把关。对拟关停的政务新媒体，应及时向社会发布停更公告，并加强与第三方平台沟通，推进账号注销工作，避免出现管理真空；注销完成后及时通过“全国政务新媒体信息报送系统”完成关停流程。各主办单位要持续推动政务新媒体建设，对保障能力差、用户关注度和利用率低的账号进行整合优化，集中力量做优做强主账号，推进政务新媒体从保底合格向追求优质高效转变。

　　有关地市和省直单位要高度重视此次通报指出的问题，立即采取有力措施进行整改，务必见效到位，省政府办公厅将对存在突出问题的政府网站和政务新媒体作重点检查和动态跟踪。各单位整改情况请于2024年7月15日前书面报送省政府办公厅。

　　附件：1.各地、各部门政府网站检查情况

　　　　　2.检查发现存在突出问题的政府网站名单

　　　　　3.各地、各部门政务新媒体检查情况

　　　　　4.检查发现存在突出问题的政务新媒体名单

广东省人民政府办公厅

2024年6月28日

附件1

各地、各部门政府网站检查情况

（2024年第二季度）

附件2

检查发现存在突出问题的政府网站名单

（2024年第二季度）

　　注：检查采样时间为2024年4月1日至6月23日。

附件3

各地、各部门政务新媒体检查情况

（2024年第二季度）

附件4

检查发现存在突出问题的政务新媒体名单

（2024年第二季度）

　　注：检查采样时间为2024年4月1日至6月23日。