12月27日,据广州地铁消息,广州地铁五号线东延段、七号线二期顺利完成项目建设与验收工作,通过初期运营前安全评估,定于12月28日12时正式开通初期运营。两条新线开通后,广州地铁线网里程达到653公里。
此次开通的两条新线车站均位于黄埔区内,其中,七号线二期是实施广州“东进”空间发展战略的交通骨干,开通后与七号线一期贯通运营,将有效缓解番禺、黄埔片区交通拥堵;五号线东延段则与既有五号线有机结合,贯穿广州中心城区,未来可西向佛山、东接东莞,两头“串联”三座城。
贯通运营后,七号线全线单程约80分钟,开通初期执行“美的大道—燕山”单一交路,行车间隔约5分19秒。五号线全程70分钟,按长短线模式运行,在高峰期开行“滘口站至黄埔新港站”长线车和“滘口站至文冲站”短线车,最小行车间隔压缩至2分钟,行车密度稳居线网首位。
两条新线的每个车站均配备新升级的智能客服中心,在原有功能基础上新增纸质二维码出站票、特殊事务办理、非即时退款申请等自助票务处理功能,同时增加关怀版、出行须知、车站资讯信息等自助查询功能。此外,车站还配有母婴室、公共卫生间、第三卫生间等公共服务设施。