广东省人民政府办公厅关于印发广东省2018年度

政府网站考评方案的通知

粤办函〔2018〕190号

各地级以上市人民政府，各县（市、区）人民政府，省政府各部门、各直属机构：

　　《广东省2018年度政府网站考评方案》已经省人民政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。

省府办公厅

2018年5月24日

广东省2018年度政府网站考评方案

　　为认真落实《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）工作部署，进一步提升全省政府网站建设管理服务水平，根据《广东省政府网站考评办法》（粤办函〔2015〕555号）要求，现就我省2018年度政府网站考评工作提出以下方案。 

　　一、考评目标

　　全面贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记重要讲话精神，坚持以评促改、以评促用、评建结合的宗旨和客观、公正、公平的原则，科学评价各地、各部门政府网站建设管理、运维保障、应用传播和创新发展水平，引导各地、各部门将政府网站打造成更加全面的政务公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台，加快建设整体联动、高效惠民的网上政府，奋力推动我省政府网站工作走在全国前列。 

　　二、考评对象

　　考评对象包括各地级以上市政府门户网站，省政府各部门、各直属机构及承担行政职能的事业单位网站共77个。分三类进行考评：

　　第一类：各地级以上市政府门户网站（共21个）。 

　　第二类：承担对外服务职能较多的省直单位网站（共35个）。 

　　第三类：承担对外服务职能较少的省直单位网站（共21个）。 

　　考评对象名称和网址见附件1。

　　三、考评内容

　　（一）健康情况。主要考评网站的可用情况、信息更新情况、刊登商业广告情况和监测发现问题的整改情况。 

　　（二）政务公开。主要考评网站的基础信息公开、重点领域信息公开、数据发布和数据开放的情况。 

　　（三）办事服务。主要考评网站办事服务的内容、功能和应用情况。 

　　（四）互动交流。主要考评网站咨询投诉、征集调查、在线访谈的渠道建设和互动开展情况。 

　　（五）解读回应。主要考评网站政策解读渠道建设、更新维护、解读形式和回应社会关切的情况。 

　　（六）功能应用。主要考评网站集约化程度、基本功能、多元渠道和传播应用情况。 

　　（七）规范情况。主要考评网站展现标识、网站管理和支撑保障的情况。 

　　（八）附加指标。通过设置加分、扣分项，主要考评网站创新发展、受到通报批评及完成上级工作部署等情况。 

　　考评指标及评分细则见附件2。

　　四、考评程序

　　（一）指标解读。组织全省政府网站业务培训，对考评指标及具体评分细则进行解读。 

　　（二）日常监测。2018年1月至12月，对网站的运行健康情况进行日常监测，每季度末将监测发现问题反馈各考评对象整改，5个工作日内整改完成。日常监测按每季度计分，取各季度平均分计入年终考评结果。 

　　（三）自查自评。2018年12月16日至12月31日，考评对象按照考评指标，认真开展自查自评，并在“广东省政府网站监管平台”中在线填报自评信息。 

　　（四）年终考评。2019年1月1日至1月31日，完成对考评对象网站的综合采样、交叉验证、汇总分析等工作，形成考评结果，撰写考评报告。 

　　（五）结果复核。2019年2月，省府办公厅将初步考评结果反馈各考评对象。考评对象对考评结果有异议的，可以在收到之日起3个工作日内向省府办公厅提出复核申请，省府办公厅按程序进行复核。 

　　（六）结果公布。考评结果经省政府审定后通报并向社会公布。考评结果进行分类排名，并根据考评分数分为优秀、良好、一般、不合格四个等次。 

　　五、工作要求

　　（一）各地、各部门要高度重视政府网站建设管理工作，以考评为抓手，以高效惠民为导向，加强领导，精心组织，不断提升政府网站建设管理服务水平。 

　　（二）各地、各部门要认真开展自查自评，严格按照考评指标逐项进行客观、真实、准确、全面的评价。对自查工作隐瞒事实或上报信息不准确的，将予以扣分；情节严重的，予以通报和问责。申请复核内容与自评报告不一致的，一律不予受理。 

　　（三）考评工作人员要增强责任意识，严肃工作纪律，保证考评过程公平、公正、透明，保证考评结果真实、客观、准确。 

　　（四）各地级以上市政府办公室（厅）要认真组织做好本地区政府网站考评工作，并于2019年3月底前将本地区考评结果及工作开展情况报送省府办公厅。 

　　附件：1．考评对象及网址；2．考评指标及评分细则