“签约了无感支付,看病时医生征求我意见后,医保报销缴费结算立刻就自动完成,的确方便了。”12月20日,市民黄先生因为呼吸道感染前来中山大学附属第一医院挂号就诊,这是他第一次使用无感支付。他按照手机上的提示操作,体验了缴费“诊间结算”服务,免除了反复排长队的烦恼。
他介绍,以往就诊需经历排队就诊→排队缴费→排队抽血→就诊→排队缴费→排队取药→排队打针的程序,如今简化到排队就诊→抽血→就诊→取药→排队打针,既节省了时间,还降低了患者集中缴费带来的院内交叉感染风险。
接诊的内科综合专科主任医师孙毅明表示,参保人在医生诊室就诊结束后,医院系统在后台关联了医保系统直接发起结算,属于医保统筹基金报销部分系统实时记账,属于个人自付部分实时通过参保人个人已绑定的银联银行账户支付,参保人可直接去取药或做检查。完成结算的同时,系统向患者手机发送本次就诊结算的短信及电子收据,列明医保记账及自付金额,账目明明白白。
据了解,聚焦广州市医保参保人就医存在候诊、缴费、取药排队时间长,看病时间短等问题,广州市医保部门联合中国银联广东分公司、医保协议银行及医保定点医疗机构,大力推进就医信用无感支付工作。所谓无感支付,就好比就医缴费“ETC”高速通道:医生开具处方的同时触发医疗费用结算,免除就医排队或手机操作缴费环节,实现就医医保报销、缴费“零排队”“零操作”。该项目列入2023年广州市十件民生实事,截至2023年12月19日,已有43家医保定点医疗机构上线该项目,覆盖全市11个区,且医疗机构范围在持续拓展中。
据悉,近期就医信用无感支付还简化了签约流程,职工医保参保人可凭医保个人账户快速签约开通服务,后续可继续绑定银行卡享受完整服务。同时上线了“亲情付”功能,广州市医保参保人签约开通服务后,可作为主绑人绑定本人父母、配偶、子女信息,实现家属同享便民服务。